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공지사항

제 목 [필독] 모의테스트(시험) 깜박임 및 오류 현상 해결방법
작성자 학사관리자 작성일 2019-06-07 조 회 6571

안녕하세요 학습자님.

글로벌이노에듀 학사관리자입니다.

 

 

시험창이 깜빡이거나 하얗게 되는 부분에 대해서 안내드립니다.

타 사이트(관공서 등)에서의 마크애니 프로그램이 설치되었거나, 지난 기존 중간고사 기간 초기에 정상적으로 응시하며 지난 버전의 마크애니 프로그램이 설치된 학습자의 경우 발생되는 것으로 확인되었습니다.

 

이에 대한 조치는 아래와 같습니다.  ​

 

모의시험 화면이 깜빡거리는 현상 해결방법

모의시험 화면이 깜박이는 경우 제어판 -> 프로그램 제거(프로그램 및 기능)으로 들어가서 아래 사진과 같이 마크애니로 되어 있는 파일을 전부 제거 

 

제거한 이후 나의 강의실 -> 학습자PC환경점검을 위한 테스트 시험을 클릭한 후 아래 사진과 같이

페이지 하단에 보이면 설치를 클릭 후 나오는 창에 대하여 모두 예를 누르고 설치 완료 후 모의 시험 테스트 해주시기 바랍니다.

 



*마크애니프로그램이 설치되지 않아 모의테스트가 안되는 경우 해결방법*

학습자님 컴퓨터 개인 보안의 설정때문에 마크애니 프로그램이 설치가 되지 않을 수 있습니다.

치가 되지 않을 경우 첨부된 ​​MaWebSAFER_EDUM_Setup파일을 관리자권한으로 설치해주시고

치를 했는데도 불구하고 같은상황이 반복될 경우 MaImgsfUninstaller파일을 관리자권한으로 실행한 후 마크애니 파일을 삭제한 다음 ​​MaWebSAFER_EDUM_Setup파일로 다시 설치해 테스트 시험을 진행해주시기 바랍니다.

*관리자권한 설치방법 *

 

 

 

첨부파일 [마크애니 설치파일(0).zip]
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